Сахалинские пенсионеры теперь могут получить талоны через 1-300

Горячая линия по вопросам здравоохранения 1-300 с сегодняшнего дня расширяет функционал. Теперь пожилые сахалинцы могут воспользоваться этим телефонным номером для записи на прием к врачу.

Данная услуга на линии 1-300 предусмотрена для пожилых сахалинцев, которым сложно пользоваться компьютером.

Теперь, чтобы получить талон, пенсионеру достаточно позвонить на горячую линию и в тоновом наборе набрать цифру "7" — система автоматически перенаправит звонящего на диспетчера, который располагает нужной информацией.

Через 1-300 пожилых сахалинцев могут записать на прием к нескольким специалистам: терапевту, лору, офтальмологу, гинекологу, хирургу. К остальным медикам необходимо направление терапевта. Для помощи пациентам в оформлении талона операторы имеют доступ к медицинской информационной базе. Таким образом, они могут проверить контактные данные — возраст, приписку к медицинскому учреждению. Пока новая функция работает в тестовом режиме для Южно-Сахалинска.

Однако опция не отменяет того, что областное здравоохранение нуждается в системных решениях.

— Первое из них — запись пожилых граждан через 1-300. Но на этом мы не остановимся, будем внедрять новые формы работы, — прокомментировал исполняющий обязанности министра здравоохранения региона Владимир Ющук.

Первые звонки на линию уже начали поступать. Жительница областного центра Луиза Охременко воспользовалась помощью операторов, чтобы взять талон к офтальмологу. Женщина проводит свободное время на даче, и ей понадобилось несколько минут между прополкой цветника, чтобы решить свою проблему.

— Даже не пришлось обращаться в поликлинику, чтобы записаться на прием. Давно хотела обратиться для проверки зрения. Теперь могу поехать к врачу прямо с дачи, — поделилась Луиза Александровна.

Напомним, горячая линия по вопросам здравоохранения заработала на Сахалине в начале апреля. С начала работы медицинского сервиса на линию "1-300" позвонили практически 4,5 тысячи человек, сообщает ИА Sakh.com со ссылкой на ПСО.

Источник