Сыктывкарка подала в суд из-за букета цветов

Сыктывкарка подала в суд из-за букета цветов

В букете отсутствовали пионовидные розы, которые должны были стать основной его частью. Продавец отказался менять товар.

Как сообщает Сыктывкарский городской суд, мировым судьей Пушкинского судебного участка столицы Коми рассмотрено гражданское дело по иску к индивидуальному предпринимателю о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда.

По материалам дела, истица заказала у ответчика букет цветов стоимостью 3 тыс. рублей. При оформлении заказа женщина приложила фотографию букета, который желала приобрести. Наименование цветов, их количество, упаковку не согласовывала, фото по окончании исполнения заказа, направить не просила. После доставления букета получателю, обнаружила его несоответствие оформленному заказу, а именно: отсутствовали пионовидные розы, которые должны были составлять основную часть букета. Истица обратилась к продавцу с требованием о замене товара либо частичному возврату денежных средств. Данные требования продавцом были оставлены без удовлетворения. Продажа товара ненадлежащего качества явилась основанием для подачи настоящего иска.

Ответчик требования не признал, указал, что флорист выполнил свою работу, претензий по качеству цветов не было, возник вопрос только по видовому составу. Истица направляла разные фото и просила изменить цветовую составляющую букета, сделать его ярче. Соответственно для изменения цвета, надо было заменить тип роз.

Судом установлено, что между сторонами был заключен договор купли-продажи товара – букета цветов стоимостью 3 тыс. руб. Заказ оформлен покупателем через социальную сеть «ВКонтакте». Оформленный букет был собран из качественных цветов, претензий по их внешнему виду покупатель не заявлял. Видовой состав определен по фотографиям, которые были направлены истицей, с учетом её пожеланий.

Истица не представила суду доказательств о недостатках товара, возникших по вине продавца. Несоответствие, по её мнению, видового состава цветов не свидетельствует о продаже букета ненадлежащего качества.

Решением мирового судьи в иске было отказано.

Источник